Что это
IT-сопровождение серверной части 1С: устанавливаем, обновляем, бэкапим, мигрируем. Не пишем конфигурации и не «дорабатываем учёт» — это работа франчайзи. Мы обеспечиваем чтобы платформа стабильно работала, быстро восстанавливалась и не падала на пиках.
Что входит
- Установка и развёртывание: серверы 1С на Linux (Debian, Ubuntu Server) и Windows Server, кластер серверов 1С при необходимости, выбор подходящей СУБД (PostgreSQL, MS SQL).
- Обновления: регулярные обновления платформы и конфигураций по графику, проверка совместимости перед вводом в промышленную эксплуатацию.
- Лицензирование: работа с программными и аппаратными ключами защиты, серверы лицензий, удалённый доступ для пользователей.
- Бэкапы: регулярные резервные копии баз, тестовое восстановление, off-site хранение.
- Миграции: между версиями платформы, между СУБД, с физических серверов на виртуальные, файловая → клиент-серверная.
- Производительность: диагностика медленных операций, тюнинг СУБД, профилирование.
- Аварийное восстановление: при отказе сервера или повреждении базы — план Б, расчётное время восстановления.
Конфигурации
Работаем со всеми типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С 7.7 и 8.x: Бухгалтерия, ЗУП, УТ, ERP, Розница, Документооборот, отраслевые (УПП, КА, специализированные), а также самописные.
Когда нужно
- Сервер 1С работает медленно, пользователи жалуются на длительные паузы и потерю отклика — нужна диагностика.
- Запланирована миграция: переход на новую версию, перевод с файловой базы на клиент-сервер, замена железа.
- Нужно обновлять платформу регулярно, но штатный франчайзи занят только конфигурацией.
- Был сбой и потеря данных — восстановить и наладить корректные бэкапы.
Подход
Делим зоны ответственности с франчайзи клиента. Конфигурация и учёт — их территория, серверная инфраструктура и стабильность — наша. Не пересекаемся.
